Informazioni legali
Termini e condizioni di vendita
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti Pepegrill tramite il sito pepegrill.com.
1. Venditore
Il venditore è Maja di Civiero Luca, con sede in Via Leonardo da Vinci 40, 35018 San Martino di Lupari (PD) — P.IVA 05713350287 — C.F. CVRLCU74B28C111L. Contatti: info@pepegrill.com.
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito pepegrill.com dai consumatori residenti in Italia, ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D. Lgs. 70/2003.
3. Prodotto e disponibilità
Il sito propone in vendita esclusivamente il modello Pepegrill EVO M. La disponibilità è indicata nella scheda prodotto e può variare in tempo reale. In caso di indisponibilità sopravvenuta, sarà proposta un'alternativa o il rimborso integrale.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, se applicabili, sono indicate nel riepilogo d'ordine prima della conferma finale del pagamento.
5. Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso al momento della conferma dell'ordine da parte del venditore, inviata via email. Prima dell'invio dell'ordine il cliente può verificare i dati inseriti e correggerli.
6. Modalità di pagamento
Il pagamento avviene tramite PayPal, in modo sicuro e crittografato. I dati della carta o dell'account non transitano né vengono conservati sui server di pepegrill.com.
7. Consegna
La consegna avviene esclusivamente in territorio italiano, tramite corriere espresso, entro 4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. La spedizione è gratuita. Al momento della consegna verifica sempre l'integrità dell'imballo.
8. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza motivazione. Per esercitarlo: scrivere a info@pepegrill.com specificando il numero d'ordine. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal rientro del prodotto, che deve essere integro e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
9. Garanzia legale di conformità
Ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità. Per richiedere l'assistenza in garanzia contatta info@pepegrill.com allegando prova d'acquisto.
10. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per disservizi imputabili a caso fortuito o forza maggiore. Il prodotto deve essere utilizzato conformemente al manuale d'istruzioni fornito.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia, in ottemperanza al Codice del Consumo, il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore.
12. Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)
In conformità al Reg. UE 524/2013, informiamo che è disponibile la piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.
Ultimo aggiornamento: luglio 2026.
